如何做好一个前台接待员
我觉得,
1、要乐观和自信,不要小瞧自己,不要觉得自己不重要
2、让自己的形象尽量符合公司的形象,譬如金融机构,前台就要严肃和专业;娱乐产业,前台就要轻松愉快等等
3、让自己掌握专业技能,如何接电话、如何安排来访人员、如何签收快递等等都有很多窍门和技巧
4、不要放弃学习!前台一般还兼作文书工作,所以你要多学些礼仪和综合行政工作方面的技巧,可以的话,学一些基础外语,这对你职业发展有很大的进步
P.S.一个4000块的前台跟一个2000块的前台,表面看做的事是一样的,但细节处理却大相径庭!